Achteraf betalen en betalen in termijnen zijn populair en niet gratis. De aanbieder rekent een percentage en soms een vast bedrag, en jouw klantgedrag verandert erdoor.
Wat het met je winkel doet
- Hogere bestelwaarde, vooral bij duurdere artikelen.
- Meer retouren, want kopen is vrijblijvender geworden.
- Kosten per transactie, die je in je marge moet opnemen.
- Vragen aan je klantenservice over betalingen die niet van jou zijn.
Waar je op let bij de keuze
- Wie het risico draagt bij niet betalen.
- Hoe snel jij je geld krijgt.
- Wat er gebeurt bij een retour of een deelretour.
- Hoe de aanbieder met je klanten communiceert.
Regels en informatie
Voor krediet gelden regels over informatie en soms over registratie. Laat de aanbieder aantonen dat hij aan die eisen voldoet en zet de kosten voor de klant duidelijk in je afrekenproces.
Meten of het loont
Vergelijk bestelwaarde en retourpercentage van bestellingen met en zonder deze methode. Als je hogere omzet wegvalt tegen je retouren en kosten, is het alleen een extra knop.